Derechos y deberes en salud:

Derechos del paciente:

Todos nuestros pacientes tienen derecho a: Recibir un trato amable y cortés. No ser discriminado por razones de sexo, credo político, religioso o cultural. La confidencialidad de la información suministrada como parte del secreto profesional. Ser atendido con privacidad y respeto. Ser identificado por su nombre. El respeto por sus creencias y costumbres, así como a la opinión sobre la enfermedad que padece. Recibir información clara y precisa sobre los servicios y costos que ofrece la clínica. Disfrutar de una información plena y clara con el odontólogo respecto a la enfermedad que padece, evolución, tratamiento y riesgos. Ser atendido con calidad y calidez humana por personal idóneo, con los suficientes conocimientos y destrezas. Solicitar una segunda opinión de otro odontólogo en el momento que lo requieran. La custodia de la historia clínica respetando la información allí consignada, cumpliendo con las normas éticas, legales y administrativas. Manifestar su voluntad y consentimiento para aceptar y participar en su proceso de atención. Designar su representante para que conozca la información acerca de su situación de salud.

Deberes del paciente:

Nuestros pacientes deberán: Tratar con respeto y cortesía a las personas que le brindan atención. Comprometerse con el consentimiento informado. Respetar la intimidad de los demás pacientes. Cuidar su salud, cumpliendo con el tratamiento y las recomendaciones sugeridas por el odontólogo y especialistas. Brindar información clara, oportuna, completa y veraz respecto a su estado de salud. Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones y servicios de salud que ofrece la institución. Colaborar con el cumplimiento de las normas, reglamentos e instrucciones de la institución y equipo tratante. Canalizar por el conducto adecuado sus sugerencias, opiniones y reclamos.